道路运输从业人员年龄上限今起放宽至63岁

国内焦炭市场延续暂稳运行

根据数据分析，高铁成为群众出行首选方式，占全市发送旅客量超六成。具体情况为，高铁方面，发送旅客52.76万人次，同比增长9.28%；到达旅客47.85万人次，同比增长5.47%。公路客运方面，发送旅客36.93万人次，同比增长3.71%；到达旅客13.30万人次，同比减少4.72%。机场方面，发送旅客0.67万人次，同比增长34.13%；到达旅客0.54万人次，同比增长9.25%。

高速车流再创新高，省际车流双向攀升。数据显示，春运期间，全市高速公路车流总量累计达1239.94万辆次，同比增长6.21%。全市辖区55个高速公路收费站，出口车辆554.57万辆，同比增长7.25%;入口车辆543.76万辆，同比增长3.35%。4个高速公路出省通道，出省车辆68.89万辆，同比增长13.32%;入省车辆72.7 2万辆，同比增长14.62%。粤闽赣边区域性交通枢纽作用进一步凸显。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：梅交宣

编辑：梁威

审核：张英昊

2026年春运落幕！我市累计到、发旅客152万人

[摘要]北京时间4月25日，2016-17赛季NBA继续季后赛的争夺，而在赛场内外，也有不少消息值得关注。 以下是今日NBA部分消息的汇总： 利拉德失望被横扫 在今天，开拓者主场103-128不敌勇士，季后赛首轮总比分0-4被淘汰出局。赛后，开拓者球星达米安-利拉德谈到这样的...

　　北京时间4月25日，2016-17赛季NBA继续季后赛的争夺，而在赛场内外，也有不少消息值得关注。

　　以下是今日NBA部分消息的汇总：

　　利拉德失望被横扫

　　在今天，开拓者主场103-128不敌勇士，季后赛首轮总比分0-4被淘汰出局。赛后，开拓者球星达米安-利拉德谈到这样的结果时，感到非常失望。“已我们这种方式出局，实在令人难以接受，真的很令人失望……我认为我们需要变得更好，每个人都要变得更棒，下赛季要团结一致再继续努力。”利拉德说道。4场系列赛，利拉德已经拼尽全力，他场均得到27.8分，数据显示，这也是开拓者队史近31年来季后赛场均得分最多的一次。

　　纳什出售600平豪宅

　　来自美国媒体的报道，有房产中介网站显示，前NBA球星史蒂夫-纳什已经将一栋位于亚利桑那州的豪华住宅成功出售，成交价格为317.5万美元。据报道，纳什的这套住宅早在2014年就在市场上挂牌。这套五居室的住宅占地约611平米，包括一栋独立的客房、游泳池、四个车库和一个酒窖。球员时期，纳什曾在亚利桑那州的球队菲尼克斯太阳长期效力，而那段时间，也是他生涯的巅峰期。

　　马刺众将欲帮伦纳德减压

　　来自美国媒体的报道，马刺后卫帕蒂-米尔斯今天在接受采访时，谈到了核心伦纳德，米尔斯表示，接下来的比赛，队友需要给米尔斯更多支援，“他需要帮助，我们都要站出来帮助他。”上场球，马刺加时憾负灰熊，伦纳德全场30投14中，砍下了43分，其中三分球10投7中。但是全队其他球员，全场三分球只有20中2。从末节开始，马刺几乎都是在靠着伦纳德一人苦撑大局。

　　火箭锋将盼次轮复出

　　来自《休斯顿纪事报》的报道，火箭锋线球星萨姆-德克尔今天在接受采访时，谈到了伤病的恢复情况。在常规赛末段，德克尔左手骨折，随后接受了手术治疗，但近期，他的伤情恢复不错。“我现在还打不了，不过他们（医疗团队）说我可以更有侵略性一些了，我可以持球、抓东西，当然，我还需要努力让自己适应。”德克尔说道。同时他也表示，如果火箭能杀进西部半决赛，他希望在第二轮可以登场。

　　马刺蓝领内线复出

　　来自圣安东尼奥媒体的报道，马刺中锋德维恩-戴德蒙将会在与灰熊的第五场比赛中复出。此前，由于生病，戴德蒙缺席了上一场与灰熊的比赛。目前，双方总比分站成2-2平，接下来天王山之战，将极有可能决定两队的晋级前景。今年季后赛，戴德蒙场均出战12.7分钟，能够得到1.3分5.0篮板0.7助攻。尽管数据普通，但是在内线，他却相当受波波维奇重用。

　　发展联盟MVP出炉

　　今天早些时候，NBA发展联盟官方宣布，效力于洛杉矶捍卫者队的后卫范德-布鲁当选本赛季发展联盟最有价值成员。布鲁出生于1992年7月17日，身高1米93，体重90公斤，来自马奎特大学。这已经是布鲁效力捍卫者的第三个赛季，期间，他共出战47场球，场均能得到24.8分5.1个篮板4次助攻及1.6次抢断，在他的率领下，捍卫者取得34胜16负的战绩，常规赛排名西部第一。除了在发展联盟打球，布鲁还先后在NBA的凯尔特人和湖人队短暂效力过。（波洛）

25日NBA：利拉德失望被横扫 纳什出售600平豪宅

诚信立身：全链品控，守住消费权益底线

诚信是品牌的立身之本，品质是消费的安心之基。富朗木作深谙高端家居消费群体的核心诉求，始终恪守行业规范与国家质量标准，构建覆盖全流程的严苛品控体系。从源头原料甄选、精细化生产加工，到成品出厂检测、售后跟踪服务，每一个环节都执行高标准把控，坚决杜绝劣质用材、粗劣工艺与虚假宣传，以透明化流程筑牢品质防线、守护消费信任。

品牌坚持诚信履约，不夸大优势、不隐瞒细节，用长期稳定的品质输出建立消费者信任。每一件木作成品都经过多重严谨核验，兼顾质感与耐用性，彻底打消高端定制消费的后顾之忧，用责任与担当诠释315诚信经营的核心要义。

匠心提质：智木深耕，打磨高端定制硬实力

高端整木定制的核心竞争力，从来不是表面风格的堆砌，而是工艺积淀与智造创新的双向赋能。富朗木作深耕行业近30年，完成从传统加工到精细化智造的迭代升级，依托数字化管控体系，破解传统定制流程繁杂、落地难、周期长等行业痛点，实现定制全流程高效追踪，用硬核品质夯实信任根基。

品牌凭借规模化生产基地与完善的供应链储备，兼顾个性化定制需求与高效交付能力，覆盖多元材质与全场景整木定制，以毫米级工艺精度打磨每一处细节，兼顾设计美感与日常实用性。不局限于单一产品打造，而是聚焦全屋整木定制的整体质感，让高端定制真正贴合生活需求，用匠心工艺夯实品质根基。

服务护航：全程无忧，践行诚信服务承诺

品质立身之外，贴心服务是加固消费信任的关键一环。富朗木作打造一站式整木定制服务体系，深耕全国重点区域线下布局，每一家门店都配备专业设计师与专属服务团队，实现一对一精准需求对接。从前期设计沟通、中期生产落地到后期安装维护，全程专人跟踪跟进，简化定制流程、提升对接效率。

品牌将315维权理念融入日常服务，坚决摒弃重销售、轻售后的行业乱象，搭建规范化售后保障体系，全程为消费者省心、省时、省力。通过全周期贴心服务，打破大众对高端整木定制“繁琐昂贵、体验不佳”的固有认知，让诚信服务贯穿定制全流程。

常态坚守：以匠心致初心，以诚信赢长远

3·15是消费权益的守护节点，更是品牌长期坚守的常态。富朗木作将近30年智木匠心与诚信理念深度绑定，持续以品质升级、服务优化响应消费维权号召，不做一时的宣传造势，只做长久的品质坚守。未来，品牌将继续深耕高端整木定制领域，以匠心雕琢细节，以诚信护航体验，筑牢消费信任防线，让每一户家庭都收获品质与安心兼具的理想家居。

3・15 守诚信 筑品质｜富朗木作深耕高端整木，筑牢消费信任防线

引入20亿元战略投资!助力四川煤炭产业转型升级

作为“十五五”期间广东首场部省联办的高规格人才招聘会，“百万英才汇南粤”2026年行动计划将于春、秋两季分别在广州、深圳举办。其中，3月15日至16日，春季大型综合招聘会将组织超1800家用人单位提供逾7万个优质岗位。活动以“粤聚英才 粤见未来”为主题，首次创新采用“两馆分区、产业聚类”模式，17.1馆主打“现代服务”，17.2馆聚焦“先进制造”。梅州企事业单位按产业入驻对应专区，实现产业人才精准对接。

据了解，此次梅州精心组织23家企事业单位线下线上同步揽才，推出558个优质岗位，覆盖高校教师、工程师、临床医师、首席数字化官等多个方向，精准匹配本科、硕士、博士等不同学历层次的人才需求。

文、图、视频：梅州日报记者  赖运香

编辑：梁威

审核：张英昊

“梅”好未来，“职”等你来！“百万英才汇南粤”2026年春季大型综合招聘会3月15日启幕

　　大连凯美一贯本着秉承“守法诚信，合作共赢”的经营理念，戮力同心，扎实进取，强化核心，发挥优势，努力实现良性健康发展的宗旨，热情为各新老用户提供优质的产品和完善的服务，努力开拓市场，公司已同六十多个国家和地区的近千家客户建立了贸易关系，年进出口贸易总额超过一亿美元。

　　大连化工品供应商哪家好：大连凯美进出口集团有限公司于2002年通过了ISO9001:2000版国际质量标准认证，2017年又通过了ISO9001:2015版国际质量标准认证。化工品供应商大连凯美是大连市进出口企业100强单位，同时是中国五矿化工、医药保健品、轻工工艺、纺织品、食品土畜、机电产品进出口商会的会员单位。获得了《危险化学品经营许可证》、《食品进口流通许可》等专业资质。公司曾先后获得全国外经贸系统先进集体、全国外经贸质量效益型先进企业、辽宁省重合同守信用单位、大连市先进单位，大连市先进党委，大连市遵守劳动保障法规AAA级诚信用人单位、大连市精神文明建设先进单位、大连模范职工之家、大连五一 劳动奖状等多项荣誉称号。

　　作为化工品供应商大连凯美与我们的合作伙伴以诚相待，相互信任，相互理解，精诚合作，互惠互利，增进了友谊，扩大了合作，共同推动发展。

大连化工品供应商哪家好?答案大连凯美以揭晓，欢迎来电洽谈!

本文转自：http://www.chemgroup.cn/zixunzhongxin/2019/0129/432.html

大连化工品供应商哪家好?大连凯美来揭晓

聚力笃行 同心共赢

行政前台顶岗实习报告范文1

　　这次的实习，对我来说，是一种挑战，同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。

　　一、实习目的

　　1、将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识；

　　2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；

　　3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

　　二、实习时间

　　20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日

　　三、实习单位

　　旅行社有限公司

　　四、实习岗位

　　前台接待岗位介绍：日常接待工作熟悉业务与产品知识、业务流程，当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的介绍，通过沟通了解顾客消费习惯等内容，加以整理以供分析，挖掘消费潜力

　　五、实习单位介绍

　　六、实习内容及过程

　　（一）实习内容

　　1、接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼，您好，请问找谁？并请访客入坐，请示后引入相关区域；

　　2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，来电找总经理，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

　　5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；

　　6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

　　7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　（二）实习过程

　　在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待，因此在刚进公司是便进行了全面的培训，了解到行政前台代表公司的企业文化，公司形象，是公司的对外来客户的窗口，所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼，对办公室操作流程熟悉，责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时，应能够灵活处理各种情况的来客，要既能礼貌的接待客户，又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多，但能反映公司有良好的秩序与纪律，可能刚开始还不习惯，但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味，也有许多挫折和刁难，但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化，除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动，保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。

　　七、实习心得

　　（一）首先，我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解，工作起来才能得心应手。

　　（二）要有坚定的信念，吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作给我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。另外，作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。.

　　（三）除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，主要是记录和总结工作中的错误。

　　（四）善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，我们不会了可以随时学习，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

　　（五）坚持学习。其实大学的结束，并不意味着学习的'结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动，要按经济规律和法律规定办事。

　　（六）处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情。

　　（七）通过此次实习，让我明白面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。尽管我不是文秘专业但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合，这不仅只是局限在文秘专业，在会计专业也同样适用。做到了这些，相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色！

　　总之，千里之行始于足下。这次实习虽然短暂，但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习，能够更好的了解自己的不足，对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好。

行政前台顶岗实习报告范文2

　　古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下：

　　一、工作内容

　　1.人事档案整理

　　2.更新通讯录、花名册

　　3.接待客户，为客户倒水

　　4.帮客户订购酒店、火车票

　　5.登记纸质版、电子版考勤表

　　6.每天下班之前通知第二天的早会

　　7.在赶集网上刷新简历/通知面试

　　8.打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。

　　9.每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

　　10.每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品

　　11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

　　二、体会

　　从杂乱无章到有条不紊

　　工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。

　　刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。

　　当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。

　　从囫囵吞枣到不求甚解

　　在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

　　独挡一面不如团结一致

　　俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要注意到前台的饮水机旁边的'卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少。

　　但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。

　　为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

　　又是一年春柳绿。走过了三月，迎来了四月。总结三月，计划四月，让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。

　　与此同时，自己也会不断地要求自己达到更好的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。

行政前台顶岗实习报告范文3

　　【实习目的】

　　1、将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;

　　2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

　　3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

　　【实习时间】 20xx.7.15--20xx.10.30

　　【实习单位】 旅行社有限公司

　　【实习岗位】 前台接待 岗位介绍：日常接待工作 熟悉业务与产品知识、业务流程，当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的介绍 ，通过沟通了解顾客消费习惯等内容，加以整理以供分析，挖掘消费潜力

　　【实习单位介绍】

　　【实习内容及过程】

　　(一)实习内容

　　1.接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;

　　2.卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　3.总机服务工作：铃响三声内必须接听，来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　4.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

　　5.负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;

　　6.安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

　　7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　(二)实习过程

　　在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待，因此在刚进公司是便进行了全面的培训，了解到行政前台代表公司的企业文化，公司形象，是公司的对外来客户的窗口，所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼，对办公室操作流程熟悉，责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时，应能够灵活处理各种情况的来客，要既能礼貌的接待客户，又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多，但能反映公司有良好的秩序与纪律，可能刚开始还不习惯，但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味，也有许多挫折和刁难，但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化，除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动，保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。

　　【实习心得】

　　这次的实习，对我来说，是一种挑战，同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。以下是我在实习中总结的几点经验：

　　(一)首先，我们要认真了解公司的'整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解，工作起来才能得心应手。

　　二)要有坚定的信念，吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作给我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。另外，作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。.

　　(三)除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，主要是记录和总结工作中的错误。

　　(四)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，我们不会了可以随时学习，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

　　(五)坚持学习。其实大学的结束，并不意味着学习的结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动，要按经济规律和法律规定办事。

　　(六)处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情。

　　(七)通过此次实习，让我明白面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自

　　我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。尽管我不是文秘专业但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合，这不仅只是局限在文秘专业，在会计专业也同样适用。做到了这些，相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色!

　　总之,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂，但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习，能够更好的了解自己的不足，对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划。

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